«Пицце-Рио» на Красноармейской, 31

Ни один раз заказывала пиццу на работу и домой. Пицца всегда свежая, вкусная, с доставкой проблем нет. Всем работникам пиццерии большое спасибо. Дальнейшего процветания вам!

Добрый день, Наталья! Спасибо большое за Ваш отзыв. Всегда приятно, когда затраченные усилия окупаются словами благодарности. Мы работаем для Вас!

«Пицце-Рио» наул. Сергея Лазо, 7

Здравствуйте! 08.01.2022 сделала заказ в 20.22( пицца и два пирожных чизкейк манго мания). Чизкейк привезли с жатой изготовления 06.01.2022 8:00. Сегодня позвонила в службу доставки уточнить срок годности, мне ответили 2 суток, ну максимум трое( дада, именно так и ответили) . И после того как я настояла девушка недовольно согласилась уточнить срок годности. 3 суток. Те сегодня в 8:00 они уже не годные. Прошу вернуть деньги за негодный продукт. Вы обязаны были предупредить что пирожные с истекающим сроком и скушать их нужно здесь и сейчас.

Добрый день, Ирина! Данный вид сервиса не является для нас нормой. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Сотрудникам была дана обратная конструктивная связь и проведена работа. В наклейку с информацией добавили срок годности продукта. Спасибо за Ваш отзыв, благодаря Вам мы становимся лучше. Благодарим за возможность пообщаться с Вами лично и исправиться. Ждем ваших заказов!

«Пицце-Рио» на Красноармейской, 31

Добрый день. Не положили сухарики к супу. Очень грустно так кушать :(

Доброго времени суток, Иван.  Данный вид сервиса не является для нас нормой. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудниками смены проведена работа над ошибками. Надеемся, впредь Вас не огорчать. Ждем Ваших заказов вновь.  

Отзыв о доставке

Здравствуйте. Действует ли скидка 10% с понедельника по пятницу (13:00-16:00) в праздничные дни? В понедельник (03.01) сделали заказ (накладная 788638) в 15:13. Оформили без скидки, курьер сказал, что ее нет.

Добрый день, Виктория. В связи с тем, что с 1 по 9 числа были выходными, скидка 10% не действовала.

Отзыв о доставке

Заказали пиццу Техас через сайт. Через 2 минуты позвонила веливая девушка оператор, согласовала заказ. Наша любимая семейная пицца))) 40 минут и вежливый курьер уже у порога в доме в Зональном. Спасибо за качественный продукт! Всегда неизменное качество и вкус! Изюминка--настоящий хороший сыр всегда! Пожалуй, лучше пиццы в Томске не найти! Спасибо, ребята! Вечер удался!

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем и в дальнейшем стараться только радовать Вас!

«Пицце-Рио» на Красноармейской, 31

ghbdtpkb не то что вы заказывали. При решении проблемы было обещано, что в следующий раз привезут бесплатно что реально заказывали. И когда оформляли заказ на доставку сказали что сначала купите на 500₽ рублей вам привезут заказом купоном который вы сможете обменять только. У них в кафе. Ужасный подход к клиентам. Мало того что накосячили так еще и так кидаете своих клиентов.

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за Ваш отзыв. Данный сервис не является для нас нормой. Сотрудникам была дана обратная конструктивная связь, все замечания будут учтены. Благодарим за возможность пообщаться с вами лично и исправиться. Ждем ваших заказов!

Общий отзыв

Здравствуйте! Куда исчезла пицца Канзас?

Добрый день, Екатерина. К сожалению пицца Канзас была выведена из меню. Но у нас появилась вкуснейшая новинка - пицца "Арканзас" с рваной свининой. Будем рады если вы попробуете и оцените ее.

Общий отзыв

Что пицца, что мисье курьер, великолепны !
Спасибо вам большое. Думал не покушаю. И не ожидал увидеть в столь поздний час улыбку доставщика.

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв и похвалу! Нам очень приятно, когда затраченные усилия окупаются словами благодарности :)

Общий отзыв

Д.д! Хотелось бы выразить свою благодарность Вам! Не первый раз делаем заказы с сотрудниками на работу. Все очень вкусно, качество на высоте. Доставка мега быстрая! Спасибо.

Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что выбираете нас! Рады работать и стараться для Вас )

«Пицце-Рио» на Красноармейской, 31

Хотелось бы оставить отзыв о своем заказе. Пицца просто супер, продукты свежие. Доставка по времени просто прекрасна. Спасибо вам за вкусную пиццу. Рекомендую заказывать здесь пиццу.

Доброго времени суток, Евгения. Спасибо за отзыв и добрые слова. Нам очень приятно, когда наши усилия окупаются словами благодарности. Будем ждать ваших заказов вновь.

«Пицце-Рио» на Красноармейской, 31

К сожалению убеждаюсь уже не в первый раз, в доставке пицца здесь гораздо хуже, чем при покупке в пиццерии. Начинки очень мало, почти по 10 см от края пиццы - просто майонез с сыром или вообще просто голое тесто. С такими ценами на пиццу могли бы хоть начинку класть в нормальном количестве. Честно говоря, своих денег она сейчас не стоит. Но если вы ходите получить лепешку с сыром за 500 рублей и кое-где обнаруживать случайно колбасу - вперед.

Доброго времени суток, Дарья. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Информация доведена до технолога сети, с сотрудниками проведена работа над ошибками. Благодарим за возможность пообщаться с Вами лично и реабилитироваться. Надеемся, что впредь мы будем дарить Вам только положительные эмоции.

Отзыв о доставке

Здравствуйте заказывали доставку по адресу Говорова 19в  и не первый раз натыкаемся что сырную тортилью постоянно пересушивают есть невозможно. Раньше так вкусно готовили

Добрый день, Ксения! Спасибо за оставленный отзыв! Информацию передали технологу сети и поставили блюдо на контроль. Постараемся больше не допускать такого, чтобы радовать вас в дальнейшем!

Отзыв о доставке

Сделал заказ на сайте, нет подтверждения заказа. Позвонил по номеру и оказалось, что сайт работает не корректно, в инпут с номером появляется подсказка с моим номером,  а на инпуте маска и номер ложится криво, после чего доставка не может обработать заказ. Хотя при отправке возвращается объект  {"success": "Y", "redirrect":"\/order\/?ORDER_ID=308078"} — я думаю, точно, не должен видеть) В общем претензия к тому кто делал сайт, к "Красной рамке", работягам вообще не стыдно) Плюс чек приходит какой-то страшный, как будто какие то мошенники ломаные ссылки тебе присылают)  

Иннокентий, добрый день. Спасибо за обратную связь, передали информацию разработчикам сайтов. Чеки отправляет автоматически официальный оператор фискальных данных Астрал.ОФД, который имеет все лицензии Роскомнадзора. Более подробно можете ознакомится на сайте https://ofd.astralnalog.ru/

Отзыв о доставке

Сделала заказ на сайте, так и не позвонили. Отличный сервис! 0 звезд.

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Данный сервис не является для нас нормой. К сожалению в данный день у нас были технические неполадки с сайтом, очень жаль что Ваш заказ не сформировался автоматически. Так же хотим напомнить, что Вы всегда можете обратиться к диспетчеру по номеру 990-255 это поможет нам в кратчайшие сроки исправить недочеты.

Отзыв о доставке

Привези наполовину сырую пиццу. Половина теста не пропечено, что с ней делать??? запекать самой или в мусор кидать. Есть невозможно просто! Никакого контроля за качеством. Побоюсь далее пользоваться вшей доставкой

Добрый день, Ульяна! Еще раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Благодарим за возможность пообщаться с вами лично и исправиться. Ждем ваших заказов!

«Пицце-Рио» на Говорова, 19в

Наш офис находится рядом, являемся постоянными посетителями! Частенько обедаем, ужинаем да и завтракаем благодаря ВАМ:) Самовывоз работает на ура, всегда оперативно, вкусно и всё свежее! СПАСИБО!

Добрый день, Ульяна! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем и в дальнейшем стараться только радовать Вас!

Общий отзыв

Заказываю пиццу только в Пицце-Рио. Тесто отличное, не тонкое, не толстое, вкусное и начинка радует.

Добрый день, Светлана. Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Не забудьте попробовать наши молочные коктейли!

«Пицце-Рио» на Красноармейской, 31

Вкусно, супер прекрасно

Доброго времени суток, Михаил. Спасибо большое за приятные слова. Мы рады стараться для Вас.

Общий отзыв

Здравствуйте. Оформила заказ на сайте с доставкой. По акциям прочитала, что скидка будет 10% при заказе с понедельника по пятницу с 13 до 16, специально ждала этого времени. заказ сделала в 13,20, но скидки никакой не было. Диспетчер сказала раз вы уже оплатили онлайн, скидки не какой не будет. В акции не написано, как именно надо оплачивать и когда, чтобы получить скидку. Очень расстроена, прошу принять меры.

Добрый день, Ольга! Рады, что удалось пообщаться с вами лично! В самое кратчайшее время исправим данную проблему, спасибо за обратную связь. В следующий раз будем стараться только радовать Вас!

«Пицце-Рио» на Красноармейской, 135 (пл. Южная)

Здравствуйте. Заказали сегодня 2 энчиладос с самовывозом. Накладная №631613. Энчиладос "собран" ужасно, неравномерно. в одном месте ТОЛЬКО соус, в  другом месте только большие куски мяса и так все ингридиенты.

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв. Данный сервис не является для нас нормой. Сотрудникам была дана обратная связь, все замечания будут учтены. Так же хотим напомнить, что Вы всегда можете обратиться к диспетчеру по номеру 990-255 это поможет нам в кратчайшие сроки исправить недочеты.